Termeni și condiții

Termenii și condițiile de utilizare a platformei asigurareauto.ro și de comandă a polițelor RCA intermediate de brokerul autorizat ASF Renomia.

Ultima actualizare: 31 mai 2026

1. Obiectul

Prezentele termeni și condiții reglementează utilizarea platformei asigurareauto.ro și procesul prin care compari și comanzi online polițe de asigurare obligatorie RCA. Prin utilizarea platformei, accepți acești termeni.

2. Părțile

  • Brokerul de asigurări: Renomia Insurance Reinsurance Broker SRL, CUI 10896391, Reg. Com. J1998008010404, Registrul Brokerilor RBK-009 — intermediază polițele RCA afișate.
  • Operatorul platformei: Sunergos IT SRL — dezvoltă și operează platforma tehnică asigurareauto.ro; nu este broker și nu intermediază polițe.
  • Asiguratorii: companiile de asigurare partenere care emit polițele afișate în ofertă.
  • Utilizatorul / clientul: persoana care folosește platforma și comandă o poliță.

3. Procesul de comandă

  1. Introduci datele vehiculului și ale proprietarului.
  2. Platforma afișează ofertele RCA disponibile de la asiguratorii parteneri.
  3. Alegi oferta dorită din ofertele afișate și parcurgi pașii de finalizare.
  4. După confirmarea plății, polița este emisă și transmisă pe email, în format PDF.

Înainte de finalizare îți sunt puse la dispoziție informarea precontractuală și documentul de informare standardizat (IPID) al produsului ales.

4. Prețul și plata

Prețul afișat este prima de asigurare stabilită de asigurator. Brokerul Renomia primește un comision de la asigurator pentru fiecare poliță intermediată, comision inclus în prima afișată. Modalitățile de plată îți sunt comunicate în pasul de finalizare; polița intră în vigoare la data aleasă, după confirmarea plății.

5. Anularea poliței

Polițele obligatorii (RCA și PAD) NU se pot anula decât în cazurile prevăzute în mod expres de legile care guvernează regimul acestor două forme de asigurare.

6. Răspunderea

Operatorul platformei depune eforturi rezonabile pentru funcționarea corectă a platformei, dar nu garantează disponibilitatea neîntreruptă. Conținutul polițelor, acoperirile, excluderile și răspunderea pentru daune aparțin asiguratorului emitent, conform condițiilor de asigurare ale fiecărui produs. Brokerul răspunde pentru activitatea de intermediere în condițiile legii.

7. Reclamații

Procedura de transmitere și soluționare a reclamațiilor, inclusiv calea de soluționare alternativă (SAL-Fin / ASF), este descrisă pe pagina de Reclamații.

8. Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate, iar utilizarea cookie-urilor în Politica de cookie-uri.

9. Legea aplicabilă

Prezentele termeni și condiții sunt guvernate de legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din România, fără a aduce atingere dreptului consumatorului de a recurge la soluționarea alternativă a litigiilor.